Toutes les questions

• Qui est CS Team?

  CS Team traite des paiements en partenariat avec votre opérateur mobile (p. ex. : Orange), vous permettant de payer facilement pour des services numériques en ajoutant les frais à votre facture téléphonique. Nous travaillons avec un large éventail de marques, vous fournissant des services comme le NBA League Pass ou Sports 1 avec Eurosport. Vous pouvez consulter la liste complète en cliquant ici.

• Comment fonctionne CS Team?

  CS Team vous permet de payer facilement des services numériques en ajoutant les frais à votre facture de téléphone mobile. Nous travaillons avec des opérateurs mobiles du monde entier qui autorisent le paiement sur facture opérateur. Nous offrons ainsi aux clients une méthode de paiement mobile sans friction et universelle.

• Qu'est-ce que le paiement sur facture opérateur?

  La facturation directe par l'opérateur (DCB) est une méthode de paiement en ligne qui permet aux utilisateurs d'effectuer des achats en facturant les paiements sur leur facture de téléphone mobile.

• Dites m'en plus sur NBA league Pass

  CS Team a fait un partenariat avec la NBA pour permettre à ses clients d'avoir accès au meilleur de la NBA. Vous pouvez activer votre abonnement NBA League Pass via à CS Team en allant sur ce site https://www.nba.com/watch/streaming-subscriptions en en choisissant de vous connecter à votre compte. 
  
  

  Pour le moindre problème lié à votre abonnement à la NBA via CS Team, contactez le support NBA ici.
  
  

  A quoi ai-je accès avec mon abonnement NBA League Pass:

  Votre abonnement NBA League Pass via CS Team vous permet d'accéder à tous les meilleurs matchs de la NBA ainsi qu'à leurs moments forts. Plus précisément, votre  abonnement inclue l'accès aux pack "NBA League Pass" suivants:

  • League Pass mensuel
  • Fonctionnalités League Pass* qui incluent
  • Matchs en direct - la plupart de la pré-saison, toute la saison régulière, les play-offs et les finales
  • Les résumés des matchs - toute la saisons régulière, play-offs et finales (10-15 min)
  • Rapid Replay: Résumé des matchs en direct sur toute la ligue
  • Matchs "Class Games" et "Pup-up Classic Games"
  • Programme TV de la NBA: épisodes choisis et clips studio
  • Archives des programmes TV (par ex. NBA Action, inside Stuff)

  
  

  * la disponibilité des contenus peut varier d'une saison à une autre 

  
  Sur quelles plateformes puis-je accéder à mon compte NBA League Pass via CS Team?

  Votre abonnement NBA League Pass via CS Team est accessible sur les plateformes suivantes:

  • iOS
  • Android
  • Web

• Comment puis-je voir mon historique de paiement?

  Pour rechercher tous les paiements que vous avez effectué et vérifier vos relevés de facturation, ou simplement vous désabonner, cliquez ici pour saisir votre numéro de mobile et suivez les instructions pour vérifier vos informations.

• Comment puis-je annuler mon inscription ?

  Pour mettre fin à tout abonnement CS Team en cours, vous pouvez le faire ici. Vous pouvez également contacter notre aimable équipe du service client au:

  • Proximus: +32 800 205 67
  • Orange: +32 800 397 94

  
  Vous pouvez vous désabonner en nous envoyant un SMS. Voir ci-dessous:

  • Pour arrêter Eurosport envoyer: STOP au 8646
  • Pour arrêter GamesHub envoyer: STOP au 8646
  • Pour arrêter Wrestle Club envoyez: STOP au 8646
  • Pour arrêter Wrestle Club Orange envoyez: STOP au 8151
  • Pour arrêter LiveFootball.tv envoyez: STOP au 8646
  • Pour arrêter Demon Games envoyez: STOP au 8646

  
  Tous les SMS seront facturés au tarif standard.
  
  Vous recevrez un SMS vous confirmant votre désabonnement.

• Comment ai-je souscrit?

  Votre abonnement a commencé lorsque vous avez interagi avec l'une de nos publicités tout en naviguant sur Internet sur votre téléphone ou votre tablette via vos données mobiles. Vous avez ensuite été redirigé vers notre page d'abonnement qui vous donne la possibilité de rejoindre le service.
  
  À ce stade, vous recevrez un SMS confirmant votre abonnement ainsi que la période gratuite de 24 heures.

• Comment contacter CS Team?

  Si vous souhaitez parler de vos paiements et de vos abonnements, vous pouvez appeler l'une de nos aimables équipes du service client au:

  • Proximus: +32 800 205 67
  • Orange: +32 800 397 94

• Puis-je obtenir plus d'informations sur mon service?

  Vous pouvez trouver plus d'informations sur votre service et abonnement ici.
  
  Rendez-vous sur notre page "partenaires" pour en savoir plus sur le produit de votre choix en cliquant ici.

• Je suis abonné, mais je ne peux pas accéder à mon service?

  Vous pouvez accéder à votre abonnement en visitant l'une des URL ci-dessous:

  • Eurosport - app.be.eurosport.mobp.net
  • GamesHub - app.be.gameshub.be
  • Wrestle Club - app.be.wweclub.net
  • Vortex - app.be-orange.gamevortex.net
  • Wrestle Club Orange - app.be-orange.wrestleclub.net
  • LiveFootball.tv - app.be.livefootball.tv
  • Demon Games - app.be.demongames.net
  • NBA League Pass - app.be.leaguepass.tv

• Quels services sont proposés par CS Team?

  CS Team donne accès à des services de divertissement de premier plan, tels que le NBA League Pass, Sports 1 avec Eurosport, WWE Wrestle Club et Cloud Gaming. Vous pouvez voir si vous disposez d'une inscription active en cliquant sur ce lien, ou en vous rendant sur la page Nos partenaires pour savoir si nous travaillons avec votre opérateur téléphonique.

• Qu'est-ce que le NBA LEAGUE PASS ?

  Le NBA League Pass est un service sur abonnement de la NBA qui vous donne accès à des matchs, en direct et à la demande, pendant l'intégralité de la saison. 
   
  Ce service permet de regarder en direct des matchs de la NBA sur l'appareil de votre choix. Vous pouvez non seulement lancer, mettre en pause et revoir les matchs en cours à votre guise, mais il est également possible de regarder des matchs terminés juste après leur diffusion. Avec ce service, vous avez donc accès à l'intégralité de la saison NBA, où vous voulez et quand vous voulez.
  
  

• Dans quels pays le NBALP est-il disponible?

  NBA League Pass est actuellement disponible pour les clients CS Team en Belgique, au Cameroun, en France, en Espagne et en Afrique du Sud.

• Qui peut s'inscrite au NBA LEAGUE PASS avec CS Team?

  Toute personne majeure peut s'inscrire au NBALP. Néanmoins, l'autorisation de celui qui paie la facture est requise pour être admissible.

• Comment se désinscrire du NBA LEAGUE PASS avec CS Team?

  Si vous ne souhaitez plus avoir accès au NBALP, vous pouvez vous désabonner de ce service en suivant ce lien.

• Pourquoi ai-je des frais pour le NBALP sur ma facture de téléphone portable?

  Les frais représentent votre abonnement au service NBA League Pass. Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actifs ici.

• Comment se désinscrire du NBALP avec CS Team?

  Si vous ne souhaitez plus avoir accès au NBA League Pass avec CS Team, vous pouvez vous désabonner de ce service en suivant ce lien.
  
  

• Comment résilier votre abonnement NBA League Pass?

  Le moyen le plus simple de se désinscrire de NBA LP est d'utiliser notre page de désinscription en ligne disponible ici.

• Qu'est-ce que SPORTS - 1 powered by Eurosport?

  Sports - 1 est un service à abonnement qui vous donne accès à tous les disciplines sportives en vogue, comme la formule E, le cyclisme, le billard, le tennis et les sports mécaniques. 
  
  Le service vous permet de regarder des événement sportifs sur votre téléphone mobile. C'est la référence pour les nouvelles, les commentaires et les moments forts du monde sportif. 
  
  
  

• Dans quels pays le Sports - 1 est-il disponible?

  Sports - 1 est actuellement disponible pour les clients CS Team en Belgique et en France.

• Qui peut s'inscrire à Sports - 1 avec CS Team  ?

  Toute personne majeure peut s'inscrire à Sports - 1 avec Eurosport. Néanmoins, l'autorisation du récipiendaire de la facture est requise pour être admissible.

• Comment se désinscrire de Sports - 1 avec CS Team?

  Si vous ne souhaitez plus utiliser Sports - 1 powered by Eurosport en passant par CS Team, vous pouvez vous en désabonner en suivant ce lien.

• Pourquoi ai-je des frais pour le Sports - 1 sur ma facture de téléphone portable.

  Les frais représentent votre abonnement au service Sports - 1. Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actifs ici.

• Comment résilier votre abonnement Sports - 1 ?

  Le moyen le plus simple de se désinscrire de Sports - 1 est d'utiliser notre page de désinscription en ligne disponible ici.

• Qu'est-ce que le cloud-gaming sur mobile?

  Cloud Gaming est un moyen de streaming des jeux vidéo sur votre appareil via votre connexion Internet ou vos données mobiles.
  
  Il n'y a pas besoin de télécharger ou d'installer des jeux sur votre appareil mobile, la seule exigence est une connexion Internet fiable.

• Qu'est-ce que GamesHub ?

  Games Hub est un service à abonnement vous donnant accès à des jeux mobiles de haute qualité. 

• Dans quels pays le service GamesHub est-il actuellement disponible ?

  GamesHub est actuellement disponible pour les clients CS Team résidant en République tchèque, au Cameroun et en Belgique.

• Qui peut s'inscrire à GamesHub avec CS Team?

  Toute personne majeure peut s'inscrire à GamesHub. Néanmoins, l'autorisation du récipiendaire de la facture est requise pour être admissible.

• Comment se désinscrire de GamesHub ?

  Si vous ne souhaitez plus utiliser GamesHub, vous pouvez vous en désabonner en suivant ce lien.

• Pourquoi des frais Games Hub apparaissent-ils sur ma facture mobile ?

  Ces frais représentent votre abonnement au service GamesHub. Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actuels en suivant ce lien.

• Comment annuler son abonnement GamesHub  ?

  La manière la plus facile d'annuler son abonnement GamesHub, c'est d'utiliser notre page de connexion en ligne en suivant ce lien.

• Qu'est-ce que Demon Games ?

  Demon Games est un service à abonnement vous donnant accès à des jeux mobiles de haute qualité. 

• Dans quels pays le service Demon Games est-il actuellement disponible ?

  Demon Games est actuellement disponible pour les clients CS Team résidant en Belgique.

• Qui peut s'inscrire à Demon Games avec CS Team?

  Toute personne majeure peut s'inscrire à Demon Games. Néanmoins, l'autorisation du récipiendaire de la facture est requise pour être admissible.

• Comment se désinscrire de Demon Games ?

  Si vous ne souhaitez plus utiliser Demon Games, vous pouvez vous en désabonner en suivant ce lien.

• Pourquoi des frais Demon Games apparaissent-ils sur ma facture mobile ?

  Ces frais représentent votre abonnement au service Demon Games. Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actuels en suivant ce lien.

• Comment annuler son abonnement Demon Games ?

  La manière la plus facile d'annuler son abonnement Demon Games, c'est d'utiliser notre page de connexion en ligne en suivant ce lien.

• Qu'est-ce que Wrestle Club ?

  Wrestle Club est le portail de contenu et de vidéo de la WWE avec des vidéos et du contenu de haute qualité.

• Dans quels pays le service Wrestle Club est-il actuellement disponible ?

  Wrestle Club est actuellement disponible pour les clients CS Team résidant en Belgique, en Cameroun et en Afrique du Sud.

• Qui peut s'inscrire à Wrestle Club avec CS Team ?

  Toute personne majeure peut s'inscrire à Wrestle Club. Néanmoins, l'autorisation du récipiendaire de la facture est requise pour être admissible.

• Comment se désinscrire de Wrestle Club ?

  Si vous ne souhaitez plus utiliser Wrestle Club, vous pouvez vous en désabonner en suivant ce lien.

• Pourquoi des frais Wrestle Club apparaissent-ils sur ma facture mobile ?

  Ces frais représentent votre abonnement au service Wrestle Club. Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actuels en suivant ce lien.

• Comment annuler son abonnement Wrestle Club  ?

  La manière la plus facile d'annuler son abonnement Wrestle Club, c'est d'utiliser notre page de connexion en ligne en suivant ce lien.

• Qu'est-ce que le LiveFootball TV?

  LiveFootball est un service à abonnement qui vous donne accès à tous les derniers moments forts du sport. 
  
  Le service vous permet de regarder des événement sportifs sur votre téléphone mobile. C'est la référence pour les nouvelles, les commentaires et les moments forts du monde sportif.

• Dans quels pays le LiveFootball TV est-il disponible?

  LiveFootball est actuellement disponible pour les clients CS Team résidant en République tchèque, Belgique, Hongrie, Côte d'Ivoire et Cameroun.

• Qui peut s'inscrire à LIVEFOOTBALL TV avec CS Team  ?

  Toute personne majeure peut s'inscrire au Live Football. Néanmoins, l'autorisation de celui qui paie la facture est requise pour être admissible.

• Comment se désinscrire de LiveFootball TV avec CS Team?

  Si vous ne souhaitez plus avoir accès au Livefootball, vous pouvez vous désabonner de ce service en suivant ce lien.

• Pourquoi ai-je des frais pour le Live Football TV sur ma facture de téléphone portable.

  Les frais représentent votre abonnement au service LiveFootball. Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actifs ici.

• Comment résilier votre abonnement LiveFootball TV ?

  Le moyen le plus simple de se désinscrire de Live Football est d'utiliser notre page de désinscription en ligne disponible ici.

• Comment consulter mes abonnements CS Team?

  Suivez ce lien pour consulter vos abonnements actifs ou vous désabonner de tout service. 

• Comment mettre un terme aux services CS Team?

  Si vous voulez cesser d'utiliser CS Team Sports-1, Nba League Pass (NBALP), Vortex, Demon Games, Livefootball, Gameshub, Eurosport, WWE Wrestle Club, 1UP Games ou Footbox tv cliquez ici pour interrompre votre abonnement à ce service.

• Qu'est-ce que le NBA League Pass en Belgique?

  Le NBA League Pass est un service sur abonnement de la NBA disponible exclusivement aux clients Orange, grâce à un partenariat avec CS Team.
  
  Inscrivez-vous et payez directement sur votre facture Orange et regardez en direct des matchs de la NBA sur l'appareil de votre choix. Vous pouvez consulter toutes vos inscriptions CS Team en cours en cliquant ici.

• Où est disponible la NBA en Belgique?

  NBA League Pass est actuellement disponible en exclusivité pour les clients Orange uniquement, mais nous travaillons dur pour l'amener aux clients d'autres réseaux.

• Je suis abonné, mais je ne peux pas accéder à mon NBA League Pass service?

  Vous pouvez accéder à votre abonnement en visitant l'une des URL ci-dessous:
  NBA League Pass - app.be-orange.leaguepass.tv

• Pourquoi ai-je des frais pour le NBA League Pass sur ma facture de téléphone portable?

  Les frais représentent votre abonnement au service NBA League Pass via l'opérateur de réseau local (c'est-à-dire Orange). Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actifs ou annuler le service ici.

• Combien coûte NBA League Pass en Belgique?

  L'abonnement NBA League Pass coûte €24.99 facturé mensuellement.

• Quel forfait NBA League Pass est disponible en Belgique?

  Le plan Complet NBA League Pass est actuellement disponible pour les clients Orange uniquement.

• Comment résilier votre abonnement NBA League Pass en Belgique?

  Le moyen le plus simple de se désinscrire de NBA League Pass est d'utiliser notre page de désinscription en ligne disponible ici.

• Comment contacter le Service Client de CS Team en Belgique?

  Vous pouvez utiliser ce lien pour vérifier vos abonnements actifs ou vous désabonner du service.
  
  Sinon, écrivez-nous à service.be@sclients.com ou appelez-nous au (+32) 080020567

• Comment mettre un terme aux services CS Team en Belgique?

  Si vous voulez cesser d'utiliser CS Team Nba League Pass (NBALP); Sports-1, Wrestle Club, Demon Games, Live Football TV ou GamesHub tv cliquez ici pour interrompre votre abonnement à ce service.

• Comment accéder à Demon Games en Belgique ?

  Demon Games est un service à abonnement disponible exclusivement pour les clients Orange et Proximus résidant en Belgique, grâce à un partenariat avec CS Team.
  
  Inscrivez-vous et payez directement par votre facture Orange pour profiter de jeux de haute qualité sur votre téléphone mobile. Vous pouvez consulter toutes vos inscriptions CS Team en cours en cliquant ici.

• Qui a accès à Demon Games en Belgique ?

  Demon Games est actuellement exclusivement accessible aux clients Orange et Proximus, mais nous mettons tout en œuvre afin de proposer ce service à des clients d'autres réseaux.

• Je suis abonné, mais je ne peux pas accéder à mon Demon Games service?

  Vous pouvez accéder à votre abonnement en visitant l'une des URL ci-dessous:
  Demon Games - app.be.demongames.net

• Combien coûte Demon Games en Belgique ?

  Les frais d'abonnement de Demon Games sont de 4,99 €, facturés hebdomadairement.

• Comment annuler votre abonnement Demon Games en Belgique ?

  La manière la plus facile de se désinscrire de Demon Games , c'est d'utiliser notre page de connexion en ligne en suivant ce lien.

• Comment contacter notre service client CS Team Belge ?

  Vous pouvez utiliser ce lien pour consulter vos abonnements actuels ou vous désinscrire d'un service.
  
  Alternativement, veuillez nous écrire à service.be@sclients.be ou nous appeler au (+32) 080020567

• Pourquoi des frais Demon Games apparaissent-ils sur ma facture de téléphone mobile ?

  Ces frais représentent votre abonnement au service Demon Games via un opérateur réseau local (p. ex. : Orange, Proximus). Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actuels ou annuler le service en suivant ce lien.

• Comment mettre un terme aux services CS Team en Belgique ?

  Si vous voulez cesser d'utiliser CS Team Nba League Pass (NBALP), Sports-1, Wrestle Club, Demon Games, Live Football TV ou GamesHub, cliquez ici pour interrompre votre abonnement à ce service.

• Comment accéder à Wrestle Club en Belgique ?

  Wrestle Club est un service à abonnement disponible exclusivement pour les clients Orange résidant en Belgique, grâce à un partenariat avec CS Team.
  
  Inscrivez-vous et payez directement par votre facture Orange pour profiter de jeux de haute qualité sur votre téléphone mobile. Vous pouvez consulter toutes vos inscriptions CS Team en cours en cliquant ici.

• Qui a accès à Wrestle Club en Belgique ?

  Wrestle Club est actuellement exclusivement accessible aux clients Orange, mais nous mettons tout en œuvre afin de proposer ce service à des clients d'autres réseaux.

• Je suis abonné, mais je ne peux pas accéder à mon Wrestle Club service?

  Vous pouvez accéder à votre abonnement en visitant l'une des URL ci-dessous:
  Wrestle Club Orange - app.be-orange.wrestleclub.net

• Combien coûte Wrestle Club en Belgique ?

  Les frais d'abonnement de Wrestle Club sont de 4,99 €, facturés hebdomadairement.

• Comment annuler votre abonnement Wrestle Club en Belgique ?

  La manière la plus facile de se désinscrire de Wrestle Club , c'est d'utiliser notre page de connexion en ligne en suivant ce lien.

• Pourquoi des frais Wrestle Club apparaissent-ils sur ma facture de téléphone mobile ?

  Ces frais représentent votre abonnement au service Wrestle Club via un opérateur réseau local (p. ex. : Orange, Proximus). Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actuels ou annuler le service en suivant ce lien.

• Comment contacter notre service client CS Team Belge ?

  Vous pouvez utiliser ce lien pour consulter vos abonnements actuels ou vous désinscrire d'un service. 
  
  Alternativement, veuillez nous écrire à service.be@sclients.com ou nous appeler au (+32) 080020567

• Comment mettre un terme aux services CS Team en Belgique ?

  Si vous voulez cesser d'utiliser CS Team Nba League Pass (NBALP), Sports-1, Wrestle Club, Demon Games, Live Football TV ou GamesHub, cliquez ici pour interrompre votre abonnement à ce service.

• Comment accéder à Live Football TV en Belgique ?

  LiveFootball est un service à abonnement disponible exclusivement pour les clients Proximus résidant en Belgique, grâce à un partenariat avec CS Team.
  
  Inscrivez-vous et payez directement par votre facture Proximus pour profiter de jeux de haute qualité sur votre téléphone mobile. Vous pouvez consulter toutes vos inscriptions CS Team en cours en cliquant ici.

• Qui a accès à Live Football TV en Belgique ?

  LiveFootball est actuellement exclusivement accessible aux clients Proximus, mais nous mettons tout en œuvre afin de proposer ce service à des clients d'autres réseaux.

• Je suis abonné, mais je ne peux pas accéder à mon LiveFootball service?

  Vous pouvez accéder à votre abonnement en visitant l'une des URL ci-dessous:
  LiveFootball - app.be.livefootball.tv

• Combien coûte Livefootball.tv en Belgique ?

  Les frais d'abonnement de Live Football sont de 4,99 €, facturés hebdomadairement.

• Comment annuler votre abonnement LiveFootball.TV en Belgique ?

  La manière la plus facile de se désinscrire de Live Football TV , c'est d'utiliser notre page de connexion en ligne en suivant ce lien.

• Comment contacter notre service client CS Team Belge ?

  Vous pouvez utiliser ce lien pour consulter vos abonnements actuels ou vous désinscrire d'un service. 
  
  Alternativement, veuillez nous écrire à service.be@sclients.be ou nous appeler au (+32) 080020567

• Pourquoi des frais Live Football TV apparaissent-ils sur ma facture de téléphone mobile ?

  Ces frais représentent votre abonnement au service LiveFootball TV via un opérateur réseau local (p. ex. : Proximus). Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actuels ou annuler le service en suivant ce lien.

• Comment mettre un terme aux services CS Team en Belgique ?

  Si vous voulez cesser d'utiliser CS Team Nba League Pass (NBALP), Sports-1, Wrestle Club, Demon Games, Live Football TV ou GamesHub, cliquez ici pour interrompre votre abonnement à ce service.

• Comment accéder à GamesHub en Belgique ?

  Games Hub est un service à abonnement disponible exclusivement pour les clients Orange résidant en Belgique, grâce à un partenariat avec CS Team.
  
  Inscrivez-vous et payez directement par votre facture Orange pour profiter des tous derniers grands moments sportifs sur votre téléphone mobile. Vous pouvez consulter toutes vos inscriptions CS Team en cours en cliquant ici.

• Qui a accès à Games Hub en Belgique ?

  GamesHub est actuellement exclusivement accessible aux clients Orange, mais nous mettons tout en œuvre afin de proposer ce service à des clients d'autres réseaux.

• Je suis abonné, mais je ne peux pas accéder à mon GamesHub service?

  Vous pouvez accéder à votre abonnement en visitant l'une des URL ci-dessous:
  GamesHub - app.be-orange.gameshub.be

• Combien coûte GamesHub en Belgique ?

  Les frais d'abonnement de Games Hub sont de 4,99 €, facturés hebdomadairement.

• Comment annuler votre abonnement Games Hub en Belgique ?

  La manière la plus facile de se désinscrire de GamesHub , c'est d'utiliser notre page de connexion en ligne en suivant ce lien.

• Comment contacter notre service client CS Team Belge ?

  Vous pouvez utiliser ce lien pour consulter vos abonnements actuels ou vous désinscrire d'un service. 
  
  Alternativement, veuillez nous écrire à service.be@sclients.com ou nous appeler au (+32) 080020567

• Pourquoi des frais Games Hub apparaissent-ils sur ma facture de téléphone mobile ?

  Ces frais représentent votre abonnement au service Games Hub via un opérateur réseau local (p. ex. : Orange). Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actuels ou annuler le service en suivant ce lien.

• Comment mettre un terme aux services CS Team en Belgique ?

  Si vous voulez cesser d'utiliser CS Team Nba League Pass (NBALP), Sports-1, Wrestle Club, Demon Games, LiveFootball TV ou GamesHub, cliquez ici pour interrompre votre abonnement à ce service.

• Comment contacter le Service Client de CS Team en Belgique?

  Vous pouvez utiliser ce lien pour vérifier vos abonnements actifs ou vous désabonner du service.
  
  Sinon, écrivez-nous à service.be@sclients.com ou appelez-nous au (+32) 080020567

• Comment mettre un terme aux services CS Team en Belgique?

  Si vous voulez cesser d'utiliser CS Team Nba League Pass (NBALP); Sports-1, Wrestle Club, Demon Games, Livefootball ou GamesHub tv cliquez ici pour interrompre votre abonnement à ce service.

• Comment accéder à Sports - 1 en Belgique ?

  Sports - 1 est un service à abonnement disponible exclusivement pour les clients Orange résidant en République tchèque, grâce à un partenariat avec CS Team.
  
  Inscrivez-vous et payez directement par votre facture Orange pour profiter des tous derniers grands moments sportifs sur votre téléphone mobile. Vous pouvez consulter toutes vos inscriptions CS Team en cours en cliquant ici.

• Qui a accès à Sports-1 en Belgique ?

  Sports-1 est actuellement exclusivement accessible aux clients Orange, mais nous mettons tout en œuvre afin de proposer ce service à des clients d'autres réseaux.

• Je suis abonné, mais je ne peux pas accéder à mon Sports-1 service?

  Vous pouvez accéder à votre abonnement en visitant l'une des URL ci-dessous:
  Sports - 1 - app.be.eurosport.mobp.net

• Combien coûte Sports-1 en Belgique ?

  Les frais d'abonnement de Sports-1 sont de 4,99 €, facturés hebdomadairement.

• Comment annuler votre abonnement Sports-1 en Belgique ?

  La manière la plus facile de se désinscrire de Sports-1 , c'est d'utiliser notre page de connexion en ligne en suivant ce lien.

• Comment contacter notre service client CS Team Belge ?

  Vous pouvez utiliser ce lien pour consulter vos abonnements actuels ou vous désinscrire d'un service. 
  
  Alternativement, veuillez nous écrire à service.be@sclients.com ou nous appeler au (+32) 080020567

• Pourquoi des frais Sports-1 apparaissent-ils sur ma facture de téléphone mobile ?

  Ces frais représentent votre abonnement au service Sports-1 via un opérateur réseau local (p. ex. : Orange). Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actuels ou annuler le service en suivant ce lien.

• Comment mettre un terme aux services CS Team en Belgique ?

  Si vous voulez cesser d'utiliser CS Team Nba League Pass (NBALP), Sports-1, Wrestle Club, Demon Games, Live Football TV ou GamesHub, cliquez ici pour interrompre votre abonnement à ce service.

• Qu'est-ce que le Cloudy Gaming ?

  Cloudy Gaming est un service de cloud gaming qui permet un accès instantané à une grande bibliothèque de titres premium sans investir dans un équipement coûteux.
  
  Jouez à vos jeux préférés depuis n'importe quel appareil. Aucun temps de téléchargement ou de PC performant requis. Profitez simplement d'une expérience de jeu haut de gamme disponible instantanément sur votre écran.

• De quoi ai-je besoin pour installer Cloudy Gaming?

  Bonnes nouvelles! Vous n'avez rien à installer sur votre appareil. Tous les titres de notre catalogue sont disponibles instantanément sur notre site Web.

• Comment fonctionne Cloudy Gaming ?

  Les jeux auxquels vous jouez sont transmis jusqu'à vous grâce aux puissants serveurs de Cloudy Gaming. Ils ne sont pas émulés ou installés sur votre appareil. Aucun téléchargement, installation ou mise à jour de votre part n'est nécessaire.

• Quelles sont les exigences techniques pour utiliser Cloudy Gaming?

  Vous pouvez accéder à Cloudy Gaming avec tous vos appareils Android (5.0 ou supérieur), Windows (7 ou supérieur), iPhone et Mac (IOS 14 ou supérieur). Vous avez également besoin d'une connexion Internet stable (20 Mbps ou plus) pour profiter de nos jeux sans interruption. Assurez-vous que votre bande passante n'est pas surchargée par d'autres applications. Pour une meilleure performance, fermez les onglets supplémentaires de votre navigateur et les applications susceptibles d'affecter votre connexion Internet (comme YouTube, Facebook, etc.).

• Qu'est-ce que le cloud-gaming sur mobile?

  Cloud Gaming est un moyen de streaming des jeux vidéo sur votre appareil via votre connexion Internet ou vos données mobiles.
  
  Il n'y a pas besoin de télécharger ou d'installer des jeux sur votre appareil mobile, la seule exigence est une connexion Internet fiable.

• Quel type de jeux puis-je trouver sur Cloudy Gaming?

  Cloudy Gaming est la plate-forme idéale pour les familles et les joueurs plus aventureux. Vous pourrez y trouver des jeux de toutes sortes : des jeux de sport pour libérer votre adrénaline, comme dans MotoGP 20 ; des aventures d'action hack and slash, comme Darksiders ; des jeux multijoueurs en ligne légendaires, comme World of Tanks ; des jeux rétro comme Tetris et de nombreux autres titres populaires comme VRally, Path of Exile ou MXGP.

• Dans quels pays le Cloudy Gaming est-il disponible?

  Cloudy Gaming est actuellement disponible pour les clients CS Team au Canada, en Slovaquie et en Belgique.

• Qui peut s'inscrite au Cloudy Gaming avec CS Team?

  Toute personne majeure peut s'inscrire au Cloudy Gaming. Néanmoins, l'autorisation de celui qui paie la facture est requise pour être admissible.

• Quels sont les jeux que je peux jouer sur Cloudy Gaming?

  Cloudy Gaming propose plus de 200 titres populaires, dont : Moto GP 20, Darksiders, World of Tanks, V Rally, Path of Exile, MX GP , Tetris et bien d'autres.

• Pourquoi ai-je des frais pour le Cloudy Gaming sur ma facture de téléphone portable.

  Les frais représentent votre abonnement au service Cloudy Gaming. Vous pouvez gérer tous vos abonnements CS Team actifs ici.

• Comment se désinscrire du Cloudy Gaming avec CS Team?

  Si vous ne souhaitez plus avoir accès au Cloudy Gaming avec CS Team, vous pouvez vous désabonner de ce service en suivant ce lien.
  
  

• Comment résilier votre abonnement Cloudy Gaming?

  Le moyen le plus simple de se désinscrire de Cloudy Gaming est d'utiliser notre page de désinscription en ligne disponible ici.

• Comment consulter mes abonnements CS Team?

  Suivez ce lien pour consulter vos abonnements actifs ou vous désabonner de tout service. 

• Comment mettre un terme aux services CS Team?

  Si vous voulez cesser d'utiliser CS Team Sports-1, Nba League Pass (NBALP), Cloudy Gaming, Demon Games, Livefootball, Gameshub, Eurosport, 1UP Games ou Footbox tv cliquez ici pour interrompre votre abonnement à ce service.

• Comment contacter le Service Client de Cloudy Gaming?

  Vous pouvez utiliser ce lien pour vérifier vos abonnements actifs ou vous désabonner du service.
  
  Besoin de nous parler? Vous pouvez utiliser l'une des options suivantes:
  
  Belgium (Orange) 
  - Email: service.be@sclients.com
  - Call: (+32) 080020567