Todas las preguntas

• ¿Quién es CS Team?

  CS Team procesa pagos junto a operadores móviles (p. ej., Movistar), lo que te permite pagar servicios digitales fácilmente al añadir los cargos a la factura de tu teléfono móvil. Trabajamos con diferentes comerciantes para ofrecer varios servicios a nuestros clientes como NBA League Pass o Sports 1 a través de Eurosport. Aquí puedes ver la lista completa.

• ¿Cómo funciona CS Team?

  CS Team te permite pagar servicios digitales fácilmente al añadir los cargos a la factura de tu teléfono móvil. Trabajamos con operadoras móviles de todo el mundo que ofrecen servicios de facturación directa del operador (DCB) como método de pago universal y fluido para sus clientes.

• ¿Qué es la facturación directa del operador?

  La facturación directa del operador (DCB) es una solución de pago en línea que permite a los usuarios comprar productos y servicios digitales y cargar los gastos a su factura de teléfono móvil mensual o usar su saldo de prepago. No se necesitan credenciales de pago, lo que hace que sea sencillo y seguro.

• ¿Cómo puedo ver mi historial de pagos?

  Para buscar cualquier pago que hayas realizado, comprobar tus registros de facturación o simplemente cancelar tu suscripción a un servicio; haz clic aquí para introducir tu número de móvil y sigue las instrucciones para verificar tus detalles.

• ¿Cómo cancelo mi suscripción?

  Puedes cancelar cualquier suscripción actual de CS Team aquí. También puedes ponerte en contacto con nuestro agradable equipo de atención al cliente en el +34 9008 03700.

• ¿Cómo me he suscrito?

  Tu suscripción comenzó cuando seleccionaste un servicio y confirmaste que querías pagar mediante el método de pago por móvil. Después se te dirigiría a nuestra página de suscripción, que te presenta la opción de unirte al servicio.
  
  En este punto, recibirías un mensaje de texto que confirmaría la suscripción con los detalles sobre cómo cancelarla o ponerte en contacto con nosotros para obtener más información.

• ¿Cómo me pongo en contacto con CS Team?

  Si tienes alguna consulta relacionada con tus pagos y suscripciones, puedes llamar a nuestro equipo de atención al cliente en el +34 9008 03700.

• ¿Puedo obtener más información sobre mi servicio?

  Puedes encontrar más información sobre tu servicio y suscripción aquí.
  
  Para obtener más información sobre el producto, puede visitar la página de nuestro asociado aquí.

• Me he suscrito, pero no puedo acceder al servicio

  Puedes acceder a tu suscripción en una de las siguientes URL:

  • Eurosport
    • Movistar - app.es.eurosport.mobp.net
    • Stripe - app.es-stripe.eurosport.mobp.net
  • NBA League Pass
    • Orange - app.es-orange.leaguepass.tv

• ¿Qué servicios ofrece CS Team?

  CS Team ofrece acceso a una serie de servicios de entretenimiento de gran calidad como NBA League Pass, Sports 1 con Eurosport, WWE Wrestle Club y Vortex Cloud Gaming. Puedes comprobar si ya tienes una suscripción activa con nosotros si haces clic en este enlace o visitas la página Nuestros colaboradores para ver si ya estamos trabajando con tu operador móvil.

• ¿Qué es NBA LEAGUE PASS?

  NBA League Pass es el servicio de suscripción de la NBA que ofrece acceso a los partidos, en directo y a la carta, de toda la temporada. 
   
   El servicio te permite retransmitir partidos de la NBA en directo en el dispositivo que elijas. No solo podrás poner en pausa, iniciar y rebobinar partidos en directo, sino que podrás ver los partidos justo cuando acaben. ¡Tendrás acceso a toda la temporada NBA donde y cuando quieras!

• ¿Qué incluye NBA League Pass?

  Los suscriptores del NBA League Pass pueden ver partidos en directo, repeticiones, momentos deportivos destacados, partidos clásicos seleccionados y retransmisiones personalizadas con difusión tanto del local como del visitante.

• ¿Dónde está disponible el NBALP?

  NBA League Pass está disponible para clientes de CS Team en España, Bélgica, Camerún, Francia y Sudáfrica.

• ¿Quién se puede suscribir al NBA LEAGUE PASS con PAYBYMOBILE?

  Cualquiera que tenga más de 18 años puede suscribirse al NBALP. El otro requisito es que necesitas el permiso del pagador de la factura.

• ¿Cómo cancelo mi suscripción al NBA LEAGUE PASS con PAYBYMOBILE?

  Si no quieres seguir usando NBA League Pass, puedes cancelar tu suscripción al servicio aquí.

• ¿Por qué he recibido un cargo del NBALP en la factura telefónica?

  El cargo es tu suscripción al servicio de NBA League Pass. Aquí puedes gestionar todas tus suscripciones de PAYBYMOBILE.

• ¿Cómo cancelo mi suscripción al NBALP con PAYBYMOBILE?

  Si no quieres seguir usando NBA League Pass con CS Team, puedes cancelar tu suscripción al servicio aquí.

• ¿Cómo cancelo mi suscripción a NBA League Pass?

  La forma más sencilla de cancelar tu suscripción a NBA League Pass es iniciando sesión aquí.

• ¿Cómo compruebo mis suscripciones con PAYBYMOBILE?

  Sigue este enlace para comprobar tus suscripciones activas o cancelar tu suscripción.

• ¿Cómo me doy de baja en CS Team?

  Si quieres darte de baja en CS Team Sports-1, NBALP, Vortex, Demon Games, Livefootball, Gameshub, Eurosport, 1UP Games o Footbox tv, haz clic aquí.

• ¿Qué es NBA League Pass?

  NBA League es el servicio de suscripción de la NBA que ofrece acceso a los partidos, en directo y a la carta, de toda la temporada.

• ¿Puedo disfrutar de NBA League Pass desde España sin usar VPN en 2022?

  Así es, NBA League Pass está disponible en España y no requiere acceso a VPN.
   
  La forma más sencilla de ver partidos de la NBA es suscribiéndote desde aquí a NBA League Pass y disfrutar de todos los partidos disponibles de la temporada 2021-2022. 
   
  Oferta exclusiva para clientes de Orange.

• ¿Puedo suscribirme a NBA League Pass en Europa?

  Sí, NBA League Pass está disponible tanto en directo como a la carta en todos los países europeos.

• ¿Cómo accedo a NBA League Pass desde España?

  NBA League Pass es el servicio de suscripción de la NBA, únicamente disponible para clientes de Orange gracias a su colaboración con CS Team.
   
   Suscríbete y paga con tu factura telefónica de Orange para disfrutar de partidos de la NBA en directo en el dispositivo que elijas. Aquí puedes seguir todas tus suscripciones activas con CS Team.

• ¿Funciona NBA League Pass en España?

  Sí, NBA League Pass funciona en España y está disponible aquí.
   
  Los clientes de Orange pueden suscribirse al NBALP y usar su factura telefónica para pagar el servicio.

• ¿Dónde está disponible el NBALP en España?

  NBA League Pass actualmente es exclusivo para clientes de Orange; sin embargo, estamos trabajando para que los clientes de otras compañías puedan disfrutarlo.

• ¿Por qué he recibido un cargo de NBA League Pass en la factura telefónica?

  El cargo es tu suscripción al servicio de NBA League Pass ofrecido mediante tu operador de red móvil (como por ejemplo Orange). Aquí puedes gestionar todas tus suscripciones de PAYBYMOBILE o cancelar el servicio.

• ¿Merece la pena NBA League Pass en 2022?

  ¡Desde luego! Si te apasiona la NBA, ¡es justo lo que necesitas! ¿Eres fan de los Lakers, de los Bucks o de cualquier otro equipo? Disfruta de los partidos que quieras.

• ¿Qué programa de NBA League Pass está disponible en España?

  El programa NBA League Pass Game Choice únicamente está disponible para clientes de Orange.

• ¿Qué precio tiene NBA League Pass Game Choice en España?

  El coste de la suscripción a NBA League Pass Game Choice es de 9,99 € al mes.

• ¿Cómo cancelo mi suscripción a NBALP en España?

  La forma más sencilla de cancelar tu suscripción a NBA League Pass es iniciando sesión aquí.

• ¿Cómo contacto con el equipo de atención al cliente de PAYBYMOBILE desde España?

  Sigue este enlace para comprobar tus suscripciones activas o cancelar tu suscripción al servicio. 
   
  También puedes escribirnos a clientes@paybymobile.es o llamarnos al +34 9008 03700

• ¿Cómo me doy de baja en CS Team desde España?

  Si quieres darte de baja en CS Team Nba League Pass o Sports-1, haz clic aquí.